スタッフ教育の決定版！
勤務医・歯科衛生士・歯科助手・ 受付・事務の育成がよくわかる
歯科医院経営において、スタッフ教育を避けることはできない。スタッフ教育には、さまざまな問題や悩みが伴い、新人が入るたびに院長の時間が奪われていく。そこに多大な労力を割くよりは、スタッフ教育のハウツウを共有し、悩み解消に向けた仕組みを確立させることで、院長や新人教育係の負担が減り、組織の活性化に繫がっていく。本書では、勤務医、歯科衛生士、歯科助手、受付、事務の教育の取り組みのほか、助成金制度、医療安全、人事評価制度、TC、アンガーマネジメントなどスタッフ教育に役立つ知識や情報を収載した。また、気鋭の歯科医師６名がスタッフ教育の実践法を披露。少子化かつデジタル化の時代において、どうやって人を育て医院を成長させていくか、その答えが本書にある。
【CONTENTS】
chapter 1 スタッフ教育をはじめよう！
chapter 2 スタッフ教育に必要なハウツウ
chapter 3 当院のスタッフ教育法、教えます
chapter 4 2020年のスタッフ教育
