本書は院長に集中する「判断」を減らし、医院全体を仕組みで動かすための考え方と実践法を紹介しています。
時短マネジメントは、院長が自分を責め続ける経営から抜け出すための方法です。
スタッフを急がせるのではなく、迷わず動ける仕組みをつくりましょう。
医院全体を「ムダなく・ムリなく・ムラなく」整えることで、患者さん・スタッフ・院長、すべてが豊かになるハウツウが収載された、充実の一冊に仕上がっています。
【CONTENTS】
序章 院長の時間は、なぜなくなるのか
第1章 医院設計のムダをなくす
1．チェア8台の配分設計
2．30分の美学 他
第2章 現場のムラをなくす
1．現場のムラは、なぜ生まれるのか
2． 道具を絞る 他
第3章 患者さんの時間を奪わない
1．患者さんの時間を奪うものは何か
2．患者ニーズを可視化する 他
第4章 院長に集中するムリをなくす
1．なぜ院長にムリが集中するのか
2．採用でムダを持ち込まない 他
第5章 人とお金の迷いをなくす
1．人とお金の判断を一人で抱えない
2．評価のムラをなくす 他
第6章 余裕を未来に変える
1．余裕が生まれた医院に、次の危険が来る
2．診療は回っているのに、なぜ将来が不安なのか 他
終章 ムダなく、ムリなく、ムラなく、楽しく生きる
1．私が失っていたもの
2．時短経営が、家族との時間を戻してくれた 他
