マニュアルを活かした歯科医院づくりが注目されている。
医院のルールが明文化されることで、日常業務が円滑に進み、院長は診療に集中できるようになる。
また、テキストとして活用することで、効率的で質の高いスタッフ教育が実現する。
多くの院長の頭を悩ます“組織づくり”への貢献度大なのだ。
本書では、院内の意思統一から実際の作成手順、医院への落とし込み、更新の仕方に至るまで、マニュアルに関する一連の流れを網羅。
また、全国の歯科医院における活用事例も多数紹介する。
【CONTENS】
◆なぜ歯科医院にマニュアルが必要なのか
◆マニュアルにはどのような種類があるのか
◆作成から定着までのステップアップガイド
◆【座談会】 MID-G 理事が語るマニュアル作りのホンネ
荒井昌海・飯田吉郎・金平俊毅・佐藤弘樹・森岡千尋
◆全国のマニュアル活用事例 ～作る・活かす・成長する～
