反響を呼んだ「第2回定期健診型歯科医院のつくり方シンポジウム」(2009年)の主要内容を、これから医院を変えていこうとする方たちのために、加筆し、再構成しました。
【目次】
Ⅰ.未来型歯科医院とは
未来型歯科医院のつくり方/康本征史
Ⅱ.未来型歯科医院のデザイン
これからの歯科医院に求められる空間デザイン
~ゾーンプランニング~/武智宗則
Ⅲ未来型歯科医院へのプロセス
1.疾患を生まない、生ませない歯科医院となるために/築山雄次
2.18坪ユニット3台から分院開設までの11年、そしてこれから/清水裕之
3.ヘルスケア型診療を続けることで見えてきたもの/渡辺勝
Ⅳ.未来型歯科医院の人材・TC
1.いぶき歯科クリニックでのTCの役割~受付とTC業務を兼務~/竹歳さおり
2.TC&DC:トリートメント・コーディネーター/阪口歩里
3.エムズ歯科クリニックにおけるTCの役割と考え方/白石一則
4.スタッフ教育~役割を大切に~/濱田智恵子
5.クライアントが、喜んで自分自身に投資し始める医院づくり/小窪秀義