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歯科医院のための

パフォーマンス学入門
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定価：3,600円(税抜)
歯科医院経営
著者：
佐藤綾子
出版社：
日本歯科新聞社
出版日：
2014年1月
サイズ：
A5判
ページ数：
176ページ

概要

パフォーマンス学とは、「社会学・文化人類学」「心理学」「演劇学」「スピーチ・コミュニケーション学」を基に、一人一人のすばらしい特質や、その人らしさを表現するための学問です。
「表情」「しぐさ」の読み解きとコントロールで医院が変わる！

CONTENTS
　【1】メディカルパフォーマンスとは？
　【2】患者さんの気持ちを表情から読み取るコツ
　【3】信頼を勝ち取る医療者の自己表現
　【4】患者のアドヒアランス向上を目指す
　【5】スタッフとのコミュニケーション向上法
　【6】パフォーマンス能力セルフチェックと改善法

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