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魅力UPのスタッフ入門

歯科医療接遇
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定価:¥2,400-
著者:
濵田真理子
出版社:
医学情報社
出版日:
2014年1月
サイズ:
A4判-変形
ページ数:
60 2色刷ページ

概要

人に認められる。仕事は好きになる。どんなに患者さんにとって重要な情報でも稚拙な態度で話をする人を信用する患者さんはいません。日々の臨床の中でしっかりと、医療サービスにおいて必要なスキルを“知っている”から“できる”にしておく必要があります。
とっさに“できる”応用には、マニュアルも方程式もありません。あるのは自分が身に着けている“自分力”だけです。知っているからできるへの練習は1回では得られません。訓練&訓練で向上します!

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