開業を決めたものの、「失敗したらどうしよう…」という先生方の不安に本書がずばりアドバイスします。
新規開業のビジネスモデルには実は、「成功のスタンダード」があります。
その秘訣は立地選び、内装、スタッフの採用、内乱化など、スタートアップに必要な事項を「徹底的な患者様目線」で戦略的に組み立てておうこと。
それを学び、計画に反映しておけば、安心して開業することができます。
新規開業を決めたらまず最初に読んでおきたい一冊です。
〈contents〉
hapter1 患者様が求める良い歯科医院とは
1．歯科医院をはやらせるのは簡単！？
2．患者様が求める箱としての歯科医院の中身とは？
3．患者様が求める良い歯科医師の中身とは？
4．患者様が求める良いん歯科医院のスタッフの中身とは？
5．患者様満足度から見る歯科医院
Chapter2 スタートアップ時に考えておきたいこと―診療圏の考え方・内装について―
1．歯科医院に必要な坪数はどのくらい？
2．売上とスタッフの数をどう考えておくべきか
3．立地条件をどう考える？ <1>診療圏
4．立地条件をどう考える？ <2>参入障壁
5．内装をどうすべきか？
6．その他、工夫しておくとよいこと
7．スタッフの採用と教育はなぜ必要か
8．内覧会の機会をフルに活かすために
Chapter3 “金のなる木”の捉え方
1．患者様と向き合う角度の今、昔
2．人には絶対領域がある
3．自費診療を始めるタイミング
4．歯科医療機器の「買い替え」と「買い足し」
Chapter4 歯科医院経営の分岐点
1．まずは戦略を立て、途中で見直す
2．売上とユニット増設のタイミング
3．分院展開をどうするか？
Chapter5 この先を考える―５年後、１０年後に求められているもの―
1．５年後をどう考えるか
2．歯科業界のこの先の展開
